iPhone : cosa fare se il Face ID non funziona

Se hai problemi a sbloccare il tuo iPhone X con Face ID, non ti preoccupare. Qui di seguito infatti ti indicheremo una serie di soluzioni che potrebbero risolvere il problema.

Il primo consiglio che ti diamo è di passare da Karmatech, troverai un nostro tecnico qualificato disposto ad aiutarti nella riparazione del tuo iPhone. Ma se invece volessi cimentarti nel fai da te, leggi questo articolo ti sarà molto utile!

Andiamo a scoprire assieme le possibili soluzioni per i problemi del Face ID. In questo articolo leggerai i seguenti argomenti:

  • Aggiorna il sistema operativo
  • Controlla il funzionamento della camera True Depth
  • Configura un aspetto alternativo
  • Reimposta il Face ID

Aggiorna il sistema operativo

Sei passato a iOS 14? Molti preferiscono restare alla versione precedente di iOS, per timore di malfunzionamenti. Ma iOS 14 è arrivato già da qualche mese, e già ci sono stati nuovi aggiornamenti che hanno permesso di migliorare ulteriormente le prestazioni del dispositivo.

Da ricordare che gli aggiornamenti badano a migliorare proprio le prestazioni degli iPhone più “vecchi”, per tanto sarebbe un errore non farli, se dovessi riscontrare problemi nell’assistenza del tuo iPhone, puoi tranquillamente affidarti a noi o un centro di assistenza Apple.

Leggi il nostro articolo sulle anticipazioni di iPhone 12

Se sei passato a iOS 14, assicurati di avere l’ultima versione del sistema operativo. In quale maniera? Sempre nel solito modo.
Prendi il tuo iPhone e vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Se c’è qualcosa, scarica e procedi con l’installazione. (Non prima di avere effettuato il backup!).

iPhone Face ID

Controlla il funzionamento della fotocamera True Depth

Può sembrare banale: ma una delle ragioni che impedisce a Face ID di svolgere bene il suo lavoro è la fotocamera TrueDepth. La ragione più comune? Lo sporco. Polvere e/o altri detriti di un po’ tutti i generi, ditate con le dita sporche, possono “oscurare” la lente e impedire al Face ID di svolgere bene il suo compito.

La soluzione migliore in questo caso è di ripulire a fondo la fotocamera, in caso opzionale consigliamo di portarlo subito in riparazione.

Configura un aspetto alternativo

Se sei una persona che tende a cambiare spesso aspetto, allora faresti bene a indicare a FaceID il tuo aspetto alternativo. In questo modo non avrà alcuna difficoltà a riconoscerti e a funzionare alla grande.
Ebbene sì: è possibile configurare un aspetto alternativo. Ecco in quale maniera: Impostazioni > Face ID e codice. Qui troverai la voce “Imposta un aspetto alternativo”. E segui le istruzioni come hai fatto in precedenza, quando hai impostato per la prima volto il tuo volto!

Reimposta il Face ID

Se stai leggendo anche questa parte, vuol dire solo una cosa: che tutte le soluzioni indicate in precedenza non hanno funzionato.

A questo punto ti resta reimpostare il Face ID, per poi configurarlo come nuovo.

Quindi vai su Impostazioni > Face ID e codice e qui tocca il comando Inizializza Face ID.  Tocca Configura Face ID e rifai tutta la procedura, come la prima volta.

Se neanche questo procedimento dovesse funzionare probabilmente dovresti ricorrere subito a una riparazione per limitare ulteriormente i danni, da Karmatech saremo felici di aiutarti con il tuo problema.

Speriamo che il nostro articolo ti sia stato di aiuto e vogliamo ricordarti che noi di Karmatech gestiamo tutte le riparazioni per il tuo iPhone di qualunque modello, vieni a trovarci o visita la nostra pagina!

 

Lascia un commento


Vendita e riparazione iPhone e iPad a Bollate e zona Milano

Orari di apertura

Lun – Ven 9:30-20
Sab – Dom 10-20